儀修科技為重慶市綦江區(qū)某鋁材制造廠提供布魯克Q4直讀光譜儀維修服務(wù)。

儀修科技為重慶市綦江區(qū)某鋁合金制造企業(yè)提供德國布魯克Q4直讀光譜儀維修服務(wù)，維修完成投入正常使用。

綦江區(qū)某鋁合金制造型企業(yè)，德國進(jìn)口布魯克Q4直讀光譜儀故障，接到報(bào)修邀約，儀修科技安排工程師上門勘察調(diào)研。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的車程，儀修科技工程師抵達(dá)客戶實(shí)驗(yàn)室，經(jīng)過和用戶的交流，說該直讀光譜儀是從江蘇分廠分配過來的，當(dāng)時(shí)在江蘇購買的光譜儀，光譜儀今年是第6個(gè)年頭，說最近兩年故障比較多，開始因?yàn)椴恢乐貞c有維修光譜儀的，最開始找了在上海銷售光譜儀的供應(yīng)商，上海的經(jīng)銷商從上海派過兩次工程師上門維修過，說每次過來一次時(shí)間久，而且光差旅費(fèi)每次都不少，而且基本維修一次都要花費(fèi)兩次差旅費(fèi)（第一次上門檢查，第二次上門維修），每次維修的周期都比較長。此次通過朋友介紹，就沒有聯(lián)系上海那邊了。儀修科技接到報(bào)修邀約，當(dāng)天安排工程師，晚上就抵達(dá)用戶現(xiàn)場，反應(yīng)速度受到用戶的高度認(rèn)可。用戶描述，該光譜儀目前無法正常開機(jī)，而且前期數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，目前光譜儀無法正常工作。工程師即刻投入到檢修之中，經(jīng)過工程師3個(gè)小時(shí)的檢查，檢查完已經(jīng)是晚上接近10點(diǎn)了，問題最終調(diào)研完成，工程師告訴顧客，是電路板上某個(gè)區(qū)域的故障，我們可以維修該故障。說具體的報(bào)價(jià)需要等到我們回去核算了之后才能報(bào)得準(zhǔn)確。工程師回到重慶，已經(jīng)是晚上接近12點(diǎn)。第二天經(jīng)過對(duì)配件的調(diào)研，給顧客及時(shí)提供了維修報(bào)價(jià)。顧客收到報(bào)價(jià)之后，說他們領(lǐng)導(dǎo)需要三方比價(jià)，維修事宜需要等到比價(jià)完成之后再做決定。因?yàn)樗麄儗?shí)驗(yàn)室有兩臺(tái)直讀光譜儀，還有一臺(tái)斯派克的直讀光譜儀在正常運(yùn)行，所以他們的比價(jià)流程經(jīng)歷了兩個(gè)月，最后選擇了儀修科技作為他們的光譜儀維修服務(wù)供應(yīng)商，雙方簽訂維修合同，儀修科技對(duì)維修進(jìn)行計(jì)劃安排，采購配件，最后和顧客預(yù)約上門維修時(shí)間。抵達(dá)現(xiàn)場之后，經(jīng)過4個(gè)小時(shí)的維修，維修之后對(duì)光譜儀進(jìn)行檢查測(cè)試，最后用戶使用他們?nèi)粘５臉悠愤M(jìn)行打樣確定，確定光譜儀維修之后的狀態(tài)正常，不但可以正常開機(jī)，光譜儀測(cè)試精準(zhǔn)。宣告此次光譜儀維修完成。此次儀修科技為該顧客提供的低成本高效率的直讀光譜儀維修服務(wù)，得到用戶高度認(rèn)可。