重慶儀修科技服務有限公司為北大醫(yī)藥公司提供島津液相色譜儀維護服務

重慶儀修科技服務有限公司為北大醫(yī)藥公司提供島津液相色譜儀維護服務

北大醫(yī)藥公司島津液相色譜儀故障，接到維修服務咨詢，儀修科技安排了服務工程師上門提供色譜儀的維護服務，通過對硬件的維護，軟件的重新安裝調(diào)試等步驟，色譜儀順利運行。開始他們是讓島津原廠家提供售后服務，由于島津的售后服務昂貴，且前期該公司售后服務費用開支較大，已經(jīng)超出了他們的設備維修維護預算的接受范圍。儀修科技此次提供的色譜儀維護服務費用基本只有原廠家的一半左右，但是因為客戶電腦的問題，儀修科技工程師上門服務的此次超過了日常正常的服務次數(shù)，但是我們也沒有什么怨言，為客戶解決問題是我們服務的初衷，有時候客戶因為流程問題準備不充分也屬于能夠理解的正常情況，這次服務得到北大醫(yī)藥的認可，期待后續(xù)的長期合作。