儀修科技為通訊研究院提供鹽霧試驗機維修服務
某通信研究院鹽霧試驗機故障,接到報修電話,儀修科技及時安排工程師上門勘察。
到現(xiàn)場,鹽霧機的控電箱的開關自動跳閘,只要打開過幾秒就會自動關閉,鹽霧試驗箱無法正常運行,該故障出現(xiàn)之后一直處于停機狀態(tài)。我們安排工程師到現(xiàn)場經(jīng)過簡單的排查,查明故障原因,是一個小配件短路導致的跳閘故障。經(jīng)過和負責人交流,雙方達成維修協(xié)議。儀修科技即刻為客戶訂購需要更換的配件。第三天,配件達到的當天,儀修科技工程次再次去客戶處,為客戶更換了新的配件,問題順利排除,開關不跳閘,鹽霧實驗室維修完成。通電之后,使用者發(fā)現(xiàn)鹽霧機還有一些其他的問題,我們主動為客戶進行了免費處理,順利運行。該鹽霧試驗機供應商售后服務人員在外地,路途遙遠,可謂“遠水解不了近渴”,如果從外地過來一趟,估計一趟的差旅費都差不多要儀器價值的五分之一了。顧客主動找到重慶實驗室儀器維修服務商儀修科技,我們提供了高效低成本的維修服務,為顧客節(jié)約了成本,爭取了時間,實現(xiàn)一次雙贏的合作。
儀修科技公司創(chuàng)始人在儀器行業(yè)耕耘10多年,熱愛儀器行業(yè),我們能夠提供實驗室各種常規(guī)檢測儀器的維修維護服務之外,我們還有兄弟公司重慶尚立儀器,專業(yè)為顧客提供實驗室儀器相關產(chǎn)品的配套服務。我們有500多家供應商,里面有我們經(jīng)過多年優(yōu)化甄選的優(yōu)勢供應商,質量和服務經(jīng)過尚立儀器的認可,我們推薦給顧客的儀器質量有保證,享受原廠家和儀修科技的雙重質保服務,只為顧客試驗順利順心高效。